性能配置

映射条数

峰值带宽 (Mbps/映射)

流量

不限制

并发连接数

100

等待重连时长 (秒)

服务器集群 (台)

机房线路

单线

多线

服务保障

客服工单

标配 (9:00~18:00)

即时在线

钻石VIP（增值服务）

映射类型

TCP映射

WEB映射

HTTP/80映射

HTTPS/443映射

UDP映射

安全防护

Web访问验证

IP黑白名单

访问区域限制

访问时间段限制

访问日志

基础功能

动态端口分配

自定义域名

自定义web验证界面

Q1.什么时候需要巴比达？

当你在外出差或者在家办公时，倘若需要远程访问公司内部的办公系统以及文件服务器等资源，那么巴比达内网穿透将是一个极佳的选择。它无需公网 IP，也无需你去设置路由器，系统会自动为你分配一个临时公网地址，供你进行远程访问。

Q2.是否可以开发票？

每个帐号均支持开具发票；如需开具增值税电子发票，可在控制台点击申请开票。

Q3.内网穿透各个版本之前有什么区别？

每个版本在服务器性能、网络、配置、并发连接数方面存在不同，也就导致使用的场景和稳定性的差异，对于并发不大且稳定性需求不高的用户可使用专业版或者标准版，如企业用户或者对稳定性要求很高的用户建议选择旗舰版。

Q4.购买巴比达后期是否可以升级配置？

巴比达软件服务套餐购买后支持支持再升级配置，具体可联系客服或者提交工单。

Q5.1M峰值带宽的参考速度是多少？

1M峰值宽带参考下载速度最高约为128KB/秒，实际速率大约为80--128kB/s，内网穿透除政企+系列版本外均为共享带宽非独享（共享模式下业务高峰期时不保证带宽速率），实际过程中防火墙、网关、运营商线路均会对速度造成影响。（以上带宽速率仅适用于TCP常规应用通道，HTTPS和域名类通道需要解包速率理论上要低于TCP常规应用通道）参考哪些因素通常会影响内网穿透的带宽速度。

Q6.付款方式及权益保障？

目前可通过支付宝、微信支付以及对公转账，如您支付后遇到问题可在线提交工单处理。巴比达提供了在线免费体验试用产品服务，如在体验试用过程中仍对本产品有使用功能服务不满意或未能满足使用要求，建议不要付款，符合您使用要求和预期再进行购买，购买后服务流程请参阅消费者权益保障。

Q7.客户端只显示4条映射，超过4条怎么办？

客户端只是辅助安装系统服务使用的，添加编辑映射步骤可在控制台操作。Windows客户端界面默认最高显示4条映射通道数量，超出将不显示，但不影响后台服务的正常运行。多通道建议使用硬件穿透盒子。

Q8.国外网络或云主机无法访问？

巴比达客户端软件仅限于中国大陆地区内部网段使用，不支持IDC机房、云主机、代理IP 、国外网络等情况下访问和使用。